Danh mục
Top 10 sản phẩm Trai nghiem khach hang xuat sac cuon sach kinh doanh hay 273547314.html mới
Top 1 | Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc-Cuốn Sách Kinh Doanh Hay
- Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
- Bên cạnh đó, tác giả nghiên cứu cả những lý do và rào cản khiến các chiến lược trải nghiệm khách hàng thất bại
- Tác giả lý giải rằng, phương pháp luận đi vào bản chất vấn đề, nó trả lời câu hỏi tại sao, còn khi bạn nghe câu chuyện thực tế của doanh nhân này hay lãnh đạo kia, thì nó chỉ trả lời câu hỏi cái gì và như thế nào
- Sở thích truyền tải những điều đúc kết được như vừa đề cập cũng là một lý do khiến tác giả trở thành nhà tư vấn và đào tạo sau
225.000 ₫
Top 2 | Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
- Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên gia cấp quốc tế, một trong những người nhiệt huyết và chuyên sâu nhất về trải nghiệm khách hàng
- Những nguyên lý và phương pháp đã phát huy hiệu quả và trường tồn theo thời gian, được đúc kết từ nhiều trải nghiệm, bối cảnh, quy mô và môi trường khác nhau, trong và ngoài nước
- Không nắm được điều tại sao sau câu chuyện của họ, bạn không nắm được bản chất vấn đề,
163.000 ₫
Top 3 | SÁCH - Trải nghiệm nhân viên, Trải nghiệm khách hàng xuất sắc (Bộ)
- Trải nghiệm nhân viênTác giả: Nhiều tác giảSố trang: 228NXB: NXB Thế GiớiNăm xuất bản: 2021Trải nghiệm Nhân viên là gì?Trong nhiều thập kỷ qua, nhiều nhà quản lý doanh nghiệp luôn bị ám ảnh bởi việc tạo ra lợi nhuận và thúc đẩy tăng trưởng bằng cách liên tục cải tiến sản phẩm, thực hiện các cuộc khảo sát khách hàng cũng như đổ chi phí vào các chương trình khuyến mãi
- Thành công không xuất phát từ một bảng số liệu, một câu khẩu hiệu hoặc là một dây chuyền công nghệ hiện đại, mà thành công bắt nguồn từ con người và kết thúc cũng ở con
350.500 ₫
Top 4 | Combo kỹ năng kinh doanh, kết nối với khách hàng: Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc + Để Không Mất Thêm Một Khách Hàng Nào Nữa
- Trải nghiệm khách hàng xuất sắc
- Bên cạnh đó, tác giả nghiên cứu cả những lý do và rào cản khiến các chiến lược trải nghiệm khách hàng thất bại
- Tác giả lý giải rằng, phương pháp luận đi vào bản chất vấn đề, nó trả lời câu hỏi tại sao, còn khi bạn nghe câu chuyện thực tế của doanh nhân này hay lãnh đạo kia, thì nó chỉ trả lời câu hỏi cái gì và như thế nào
- Sở thích truyền tải những điều đúc kết được như vừa đề cập cũng là một lý do khiến tác giả trở thành nhà tư vấn và đào tạo sau
410.000 ₫
Top 5 | SÁCH: Trải nghiệm khách hàng xuất sắc (DV)
- TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG XUẤT SẮC
- Phần II: Lấy khách hàng làm trung tâm
- Phần III: Chiến lược trải nghiệm khách hàng
- Tìm hiểu các phương pháp và công cụ trong quản trị trải nghiệm khách hàng để có thể thực thi chiến lược trải nghiệm khách hàng, cũng như củng cố và phát triển văn hóa lấy khách hàng làm trung tâm
- Tác giả: Nguyễn Dương
- Nhà xuất bản: NXB Thế Giới
- Số trang: 356
- Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế
187.500 ₫
Top 6 | Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
- Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc------------Bạn đang cầm trên tay cuốn sách Trải nghiệm khách hàng xuất sắc được viết từ hơn 22 năm kinh nghiệm, qua nhiều vị trí, môi trường khác nhau của ông Nguyễn Dương, một chuyên gia cấp quốc tế, một trong những người nhiệt huyết và chuyên sâu nhất về trải nghiệm khách hàng
- Những nguyên lý và phương pháp đã phát huy hiệu quả và trường tồn theo thời gian, được đúc kết từ nhiều trải nghiệm, bối cảnh, quy mô và môi trường khác nhau, trong và ngoài nước
- Không nắm được điều tại sao sau câu chuyện của họ, bạn không nắm
212.500 ₫
Top 7 | The Experience Economy: Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng
- The Experience Economy:
- Sự chú ý là khan hiếm
- Cuốn sách chuyên sâu về đổi mới trải nghiệm này của Joe Pine và Jim Gilmore khám phá cách các công ty trở nên khác biệt và vượt trội bằng cách cung cấp trải nghiệm hấp dẫn cho khách hàng của họ, không chỉ khiến khách hàng trung thành mà còn mang lại lợi nhuận cao hơn
- Với đầy đủ các ví dụ chi tiết và lời khuyên hữu ích, "Kinh tế trải nghiệm" giúp các công ty tạo ra những trải nghiệm cá nhân, ấn tượng và thậm chí có thể biến đổi, đưa ra kịch bản mà từ đó
224.000 ₫
Top 8 | Sách - Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc
- Tác giả: Nguyễn Dương
- NXB: Thế giới
- Ngoài kinh nghiệm thực tế và kiến thức về quản trị nói chung và quản trị trải nghiệm khách hàng nói riêng, trong quá trình hoàn thành cuốn sách này, tác giả Nguyễn Dương đã thực hiện những đợt đi nghiên cứu nhiều công ty, bao gồm những chuyến đi, những cuộc nói chuyện, phỏng vấn, trao đổi, tìm hiểu và cập nhật cách mà nhiều công ty đã thực hiện để có thể cung cấp những trải nghiệm khách hàng tuyệt vời và tăng trưởng vượt bậc
- Tác giả là người ham thích nghiên cứu thực tiễn hoạt động của các công
212.500 ₫
Top 9 | Sách Kinh Tế - Bài Học Kinh Doanh: BAD BLOOD - Máu Bẩn (Sách Kinh Doanh Hay Của Năm 2018 / Tặng Kèm Bookmark Greenlife)
- Sách Kinh Tế - Bài Học Kinh Doanh: BAD BLOOD - Máu Bẩn (Sách Kinh Doanh Hay Của Năm 2018 / Tặng Kèm Bookmark Greenlife)
- Theranos được ca ngợi là bước đột phá trong thị trường công nghệ thử máu, thu hút được nhiều nhà đầu tư, và trở thành một công ty được định giá lên tới 10 tỉ đô-la
- Sau một thời gian điều tra, phóng viên John Carreyrou của The Wall Street Journal đã phơi bày trò lừa đảo ngoạn mục này
- Đây là câu chuyện kể về tham vọng, sự ngạo mạn đằng sau những tuyên ngôn táo bạo của Thung lũngSilicon
- ”– Bill GatesGiá sản
202.850 ₫
Top 10 | Sách Kinh Doanh-Kinh Tế- Bộ Sách "Mở Lối Trải Nghiệm Khách Hàng"
- Để không mất thêm một khách hàng nào nữa
- Cách tiếp cận này đã thành công ở cả các doanh nghiệp nhỏ, vừa, và lớn
- Chúng đến từ trải nghiệm thực tế – cả của ông lẫn của các công ty mà ông đã làm việc trong hơn 20 năm qua, từ các thương hiệu nổi tiếng thế giới như Zappos, Deloitte, Hyatt Hotels, NASA và World Bank, đến các công ty gia đình cò con
- Ngược lại, khi nghĩ về tương tác H2H trong bối cảnh B2B, ta phải nhận ra rằng mỗi doanh nghiệp là một tổ chức bao gồm nhiều cá nhân, và bởi thế sản phẩm
549.000 ₫
