Ưu và nhược điểm khi giao tiếp qua điện thoại | Tìm mua Ưu và nhược điểm khi giao tiếp qua điện thoại tại lottemarket.vn

Danh mục

Trong Kiếm Tiền Thời Khủng Hoảng, tác giả cuốn sách lại nhìn vấn đề đó từ quan điểm hoàn toàn trái ngược
Nhân vật chính trong truyện là một giáo viên vật lý, hoàn toàn xa lạ với những chỉ số, quỹ đầu tư, trái phiếu, quyền chọn, … Cũng đã từng thất bại, bị lừa gạt, nhưng nhờ những hướng dẫn chi tiết, hiệu quả của nhà tư vấn chỉ-nhận-phí, dần dần cô đã tìm ra cho mình phương thức đầu tư thành công
Những ngụy tạo sổ sách kế toán, những vụ mờ ám quanh quỹ lương hưu hay việc biến các công ty con thành những thùng

156.000 ₫

QUYỂN SÁCH "CẦM TAY CHỈ VIỆC" GIÚP BẠN KINH DOANH THÀNH CÔNG TRÊN CÁC SÀN TMĐT TẠI VIỆT NAM
Anh được mọi người nhắc đến như là một tác giả Việt đầu tiên viết về chủ đề Khởi Nghiệp Kinh Doanh Thực Chiến, bao gồm những quyển sách như:
Đừng Để Mất Bò
Sau 15 năm khởi nghiệp, từng quản lý nhiều công việc kinh doanh, từ ngành bán lẻ, thương mại điện tử cho đến lĩnh vực xuất bản, anh đã đúc kết nhiều kinh nghiệm hết sức thực tế và gói gọn trong tập sách này
Chủ doanh nghiệp đang kinh doanh sản phẩm ở kênh truyền thống,.

151.900 ₫

BỘ SÁCH ĐẦU TIÊN VÀ ĐẦY ĐỦ NHẤT VỀ KINH DOANH ONLINE TRÊN SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TẠI VIỆT NAM
PHẦN I - ĐÁNH THỨC GIẤC MƠ
Bắt đầu thật nhỏ khi chưa có kinh nghiệm
Hãy tinh gọn bộ máy, tập trung vào việc sáng tạo ra sản phẩm, việc còn lại đã có các nền tảng bên ngoài thực hiện
Thị trường vô cùng rộng lớn nhưng chỉ cần bắt đầu với 1 sản phẩm
Thương mại điện tử đang phát triển rất nhanh và còn nhiều tiềm năng
PHẦN 2 - ĐI TÌM KHO BÁU
Lựa chọn sai sản phẩm: quá ngách hoặc quá phổ thông.

471.380 ₫

NFT, tức Non-Fungible Token (token không thể thay thế), là cách tân kỹ thuật số quan trọng nhất kể từ sau sự xuất hiện của blockchain và tiền mã hóa
Cuốn sách dẫn đường NFT đi sâu vào nền tảng của công nghệ NFT theo một khung nội dung mạch lạc, đi kèm với những giải thích chi tiết cùng ví dụ sinh động, giúp bất cứ ai cũng có thể hiểu được bản chất của NFT và tiềm năng của công nghệ mới này trong thời gian ngắn nhất
Bên cạnh những con số khổng lồ xoay quanh các thương vụ NFT, chúng ta sẽ còn phải choáng ngợp

116.000 ₫

Nhân viên bán hàng cần làm cách nào để khách hàng có cảm giác được tôn trọng?
Ghi nhớ lời đối phương từng nói, sau đó nhắc lại làm chủ đề nói chuyện, đối phương chắc chắn sẽ cảm thấy rất vui
Luôn nở nụ cười, đối xử thân thiện, nhiệt tình với khách hàng, để lại ấn tượng tốt cho họ
Đối với khách hàng lần đầu gặp mặt, đừng nói nhầm họ tên và chức danh của họ
Cần vui vẻ, kiên nhẫn trả lời các câu hỏi của khách hàng, vui vẻ ứng phó, cố gắng tránh sử dụng ngữ khí hỏi vặn

80.200 ₫

“Gọi cả thế giới chỉ bằng một chiếc điện thoại” Trong telesale, đừng nghĩ rằng bạn và khách hàng không thể nhìn thấy nhau, giao tiếp qua điện thoại không chỉ là giao tiếp bằng giọng nói với giọng nói, hơn cả là giao tiếp từ trái tim đến trái tim
Chúng ta không thể ngăn không cho khách hàng từ chối, nhưng chúng ta có thể thay đổi thái độ đối với khách hàng, và thể hiện sự chân thành nhất với khách hàng, đây cũng chính là điều kiện quan trọng để cảm hóa khách hàng
Cuốn sách được chia làm 3 phần
Phần 3: Kỹ năng thực

114.240 ₫

Những Cấm Kị Khi Giao Tiếp Với Khách Hàng
Cuốn sách có góc nhìn độc đáo, bắt đầu từ góc độ của việc cấm kị, hướng dẫn nhân viên bán hàng và phục vụ khách hàng cách làm việc đúng đắn
Cuốn sách thích hợp với mọi nhân viên trong các doanh nghiệp, có giá trị tham khảo và ý nghĩa chỉ đạo rất lớn với việc nâng cao năng lực giao tiếp của nhân viên, hình thành tố chất nghề nghiệp, nâng cao trình độ văn hóa nghề nghiệp, nâng cao hiệu suất làm việc và chiếm được lòng tin của khách hàng

89.670 ₫

Chương 1: Giới thiệu chung về Incoterms
Chương 4: Một số vụ tranh chấp liên quan đến IncotermsGiá sản phẩm trên Tiki đã bao gồm thuế theo luật hiện hành

235.000 ₫

Biết giao tiếp thông minh là ước muốn của mỗi con người; biết giao tiếp là kỹ nǎng cơ bản để con người hiện đại có thể tồn tại và cạnh tranh trong xã hội; biết giao tiếp là điều kiện tất yếu để mở rộng quan hệ và đạt được sự thành công trong cuộc sống
Cuốn sách Giao Tiếp Thông Minh Và Tài Ứng Xử sẽ chỉ dẫn và cung cấp cho bạn đọc các phương pháp thông minh trong giao tiếp và tài ứng xử
Khẩu khí và sự may rủi
Tài ăn nói, khích lệ cấp dưới
Sức hấp dẫn của tình cảm trong tiếp xúc.

70.000 ₫

Cuốn sách đem đến một góc nhìn hoàn toàn mới về việc gọi điện thoại cho khách hàng, những kỹ năng đơn giản mà hiệu quả lớn sẽ tác động mạnh mẽ tới việc kinh doanh
Bạn biết đấy, khi người ta sợ hãi, đó chính là cơ hội để bạn khai thác tiềm năng này của mình
Trong mọi cuộc điện thoại, bạn chỉ có 8 giây gây chú ý để khách hàng không cúp máy và 4 phút để chốt một cuộc hẹn
Vấn đề là giải pháp và cách thức hiệu quả
Bí quyết làm mới dịch vụ chăm sóc khách hàng, giúp doanh thu tăng trưởng

85.500 ₫