Danh mục
Top 10 sản phẩm Dich vu khach hang 5 sao 6546333.html - Trang 3 mới
Top 1 | Combo kỹ năng kinh doanh, kết nối với khách hàng: Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc + Để Không Mất Thêm Một Khách Hàng Nào Nữa
- Trải nghiệm khách hàng xuất sắc
- Bên cạnh đó, tác giả nghiên cứu cả những lý do và rào cản khiến các chiến lược trải nghiệm khách hàng thất bại
- Tác giả lý giải rằng, phương pháp luận đi vào bản chất vấn đề, nó trả lời câu hỏi tại sao, còn khi bạn nghe câu chuyện thực tế của doanh nhân này hay lãnh đạo kia, thì nó chỉ trả lời câu hỏi cái gì và như thế nào
- Sở thích truyền tải những điều đúc kết được như vừa đề cập cũng là một lý do khiến tác giả trở thành nhà tư vấn và đào tạo sau
410.000 ₫
Top 2 | Khách Hàng Thật Sự Cần Gì?
- KHÁCH HÀNG THẬT SỰ CẦN GÌ?
- Đây là cuốn sách nhập môn hướng dẫn cho bạn về “Job to Be done” (hay JTBD), một lý thuyết đã được nghiên cứu gần 30 năm
- Mục đích của cuốn sách The Jobs to Be Done Playbook: Align Your Markets, Organization, and Strategy Around Customer Needs là cung cấp cho bạn một bản tham chiếu về các phương pháp tiếp cận khác nhau trong JTBD trên thực tế
- Khi viết cuốn sách này, tác giả Jim Kalbach cũng có nhận thức sâu sắc về những thiếu sót của JTBD
- ■ Thứ nhất, JTBD tập trung vào một đơn vị phân tích – đó là “công
135.000 ₫
Top 3 | Chân Dung Thật - Thấu Hiểu Khách Hàng Chỉ Bằng Những Cuộc Trò Chuyện
- Cuốn sách “CHÂN DUNG THẬT - Thấu hiểu khách hàng chỉ bằng những cuộc trò chuyện” chia sẻ một phương pháp nghiên cứu chân dung khách hàng không tốn nhiều chi phí, không cần khảo sát trên quy mô lớn nhưng lại đem đến những hiểu biết sâu sắc và chính xác hơn về quyết định mua hàng
- Dựa trên quan điểm chân dung phải được phát triển từ những câu chuyện gần gũi và thực tế với cuộc sống của khách hàng, cuốn sách hướng dẫn người đọc thực hiện các cuộc phỏng vấn cá nhân một cách tự nhiên, nhằm khuyến khích khách hàng chia sẻ câu chuyện
170.500 ₫
Top 4 | Khách Hàng Chưa Phải Là Thượng Đế
- Khách Hàng Chưa Phải Là Thượng Đế
- Thiên tài kinh doanh Rosenbluth sẽ chỉ cho bạn phương pháp lãnh đạo kì diệu để thành công trong bất cứ ngành nào, qua đó nhân viên của bạn - tài sản quý giá nhất công ty - sẽ đem về cho bạn những khách hàng tốt nhất và khiến việc kinh doanh của bạn lên đến đỉnh cao thịnh vượng
- Bên cạnh đó, tuỳ vào loại sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu (đối với đơn hàng giao từ
62.000 ₫
Top 5 | Combo Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Hoàn Hảo+Những Cấm Kị Khi Giao Tiếp Với Khách Hàng.Minhhabooks
- Những Cấm Kị Khi Giao Tiếp Với Khách Hàng
- Cuốn sách có góc nhìn độc đáo, bắt đầu từ góc độ của việc cấm kị, hướng dẫn nhân viên bán hàng và phục vụ khách hàng cách làm việc đúng đắn
- Cuốn sách thích hợp với mọi nhân viên trong các doanh nghiệp, có giá trị tham khảo và ý nghĩa chỉ đạo rất lớn với việc nâng cao năng lực giao tiếp của nhân viên, hình thành tố chất nghề nghiệp, nâng cao trình độ văn hóa nghề nghiệp, nâng cao hiệu suất làm việc và chiếm được lòng tin của khách hàng
- Người bán hàng thành công luôn
221.500 ₫
Top 6 | Trải Nghiệm Khách Hàng - Tiên Phong Công Nghệ, Trải Nghiệm Dịch Vụ
- Với tất cả những đột phá đang diễn ra, làm thế nào để một công ty có thể nổi bật? Thực tế cho thấy, việc chúng ta khiến mọi người cảm thấy như thế nào có tác động đáng kể đến nhận thức của họ về chúng ta: đó chính là Trải nghiệm khách hàng
- Là con người, chúng ta có phản ứng cảm xúc và phản ứng thể chất với môi trường xung quanh chúng ta
- Thực hiện một quá trình chuyển đổi trải nghiệm khách hàng đòi hỏi rất nhiều nỗ lực
- Ngày nay, khách hàng có quyền được lựa chọn, và họ thích làm việc với những
97.300 ₫
Top 7 | Combo Điều Gì Khiến Khách Hàng Chi Tiền? và Dịch Vụ Sửng Sốt Khách Hàng Sững Sờ ( Tặng Kèm Sổ Tay )
- Combo Điều Gì Khiến Khách Hàng Chi Tiền? và Dịch Vụ Sửng Sốt Khách Hàng Sững Sờ ( Tặng Kèm Sổ Tay )
- Chúng ta hiểu biết đến đâu về lý do khiến chúng ta mua hàng? Những gì thực sự ảnh hưởng tới quyết định của chúng ta trong thế giới ngập tràn thông tin này? Một quảng cáo bắt mắt, một câu khẩu hiệu dễ nhớ, hay do hiệu ứng dây chuyền? Có khi nào những quyết định của chúng ta lại diễn ra bên dưới bề mặt, nằm tận sâu bên trong tâm trí tiềm thức của chúng ta, mà chúng ta rất ít khi nhận thức
247.340 ₫
Top 8 | Cẩm Nang Phòng Kinh Doanh – Quy Trình Xây Dựng Phòng Kinh Doanh Bài Bản, Tài Liệu Bán Hàng, Tài Liệu Kinh Doanh, Tài Liệu Chăm Sóc Khách Hàng, Dịch Vụ Khách Hàng
- THÔNG TIN SẢN PHẨM
- Tài liệu là bộ tổng hợp quy trình, biểu mẫu phòng kinh doanh thực tế PDCA đang sử dụng, mang tính thực tế cao
- Giám đốc kinh doanh, trưởng phòng kinh doanh, trưởng phòng chăm sóc khách hàng ( dịch vụ khách hàng )
- Nhân viên kinh doanh ( nhân viên chăm sóc khách hàng ) có mong muốn thăng tiến lên vị trí cao hơn )
- Các quy trình sales, telesale, xử lý từ chối, khiếu nại, chăm sóc khách hàng, kịch bản bán hàng,… giúp tăng năng suất lao động của đội đội ngũ bán hàng
- Nguyên tắc xây dựng đội nhóm bán hàng
500.000 ₫
Top 9 | Combo Nghệ Thuật Bán Hàng: Khiêu Vũ Với Ngòi Bút + Content Đúng Là King (Tặng kèm Bookmark Happy Life)
- Combo Nghệ Thuật Bán Hàng: Khiêu Vũ Với Ngòi Bút + Content Đúng Là King (Tặng kèm Bookmark Happy Life)
- Trong Khiêu vũ với ngòi bút, copywriter huyền thoại, phù thủy quảng cáo của nước Mỹ, Joseph Sugarman, cung cấp cho độc giả những hướng dẫn cơ bản và những lời khuyên lão luyện để viết nên một quảng cáo hấp dẫn, khiến khách hàng đánh đổi những đồng tiền khó nhọc mới kiếm được của mình để mua sản phẩm của bạn
- Cuốn sách này hàm chứa mọi công cụ, chiến thuật cần và đủ để bạn viết được những quảng cáo bán hàng hiệu quả như những quảng cáo
197.000 ₫
Top 10 | Dịch vụ đỉnh cao - Phát triển bền vững
- Kỹ năng bán hàng tuyệt đỉnhNăm xuất bản: 05/2019Tác giả: Grant CardoneNXB: Thế GiớiSố trang: 296Kỹ năng bán hàng tuyệt đỉnh sẽ cho bạn đọc biết được những quy tắc bán hàng, vốn là điều kiện tiên quyết để gặt hái thành công trong bất kỳ lĩnh vực nào, với bất kỳ ai, bất kỳ ở đâu
- Cardone cũng sẽ chỉ cho bạn thấy đâu là những yếu tố quyết định thành công, sẽ luôn giúp bạn:* Bán được hàng ngày cả trong điều kiện kinh tế khó khăn
- Luôn có thái độ tích cực, ngay cả khi đã bị khước từ
- Bên cạnh đó, tác giả nghiên cứu cả
404.250 ₫
